住客点评>>
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好评很不错！典型五星级标准，环境、服务都是一流的！艺龙的礼包中包含了一个房包火锅，很赞、...
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好评酒店很豪华，高大上，很干净，很舒服。家人很满意
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好评环境不错，就是要等到下午3:00左右才能入住 ，不够人性化
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好评帮朋友订的，听说环境可以，价格偏贵，性价比一般
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好评不愧是5星级酒店，房间宽敞，干净，舒适，酒店泳池，私家海滩很棒，人不多，沙滩很干净，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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惠州金海湾喜来登度假酒店交通指南
酒店坐落于巽寮金海湾16公里的海岸线上，周边浓郁的热带园林，连绵不绝的苍翠群山，环抱整个酒店。
- 距离惠州火车站92.5公里；
- 距离深圳宝安机场150公里；
- 距离广州新白云机场234.3公里。
【行车指引】：
1、从深圳到惠州金海湾喜来登度假酒店需在深汕高速沙田收费站下，转356省道后向东往惠东方向行驶，后转入324国道经大浦屯转沿海路；
2、从广州到惠州金海湾喜来登度假酒店需在广惠高速白花收费站下，转356省道后向东往惠东方向行驶，后转入324国道经大浦屯转沿海路。